02 · Bouwen
AI-agents, met grenzen, met audit-log

Een agent die vragen niet doorzet, maar oplost.

Slimme agents die mails afhandelen, offertes opstellen en data verwerken, zonder dat iemand uit jouw team de regie hoeft te pakken. Wel binnen grenzen die jij stelt.

Live binnen 4 weken van scope tot productie
Audit-log standaard elke handeling herleidbaar
NL gehost AVG-proof per default

Wat een agent doet, wat een chatbot nooit doet.

Een chatbot praat. Een agent handelt. Het verschil zit in waar de verantwoordelijkheid eindigt en waar het werk begint.

De klassieke chatbot

Beantwoordt en draagt over.

  • Geeft antwoord op een vraag, met een tekst.
  • Stuurt de gebruiker door naar een formulier.
  • Werkt alleen op basis van een script of FAQ.
  • Leest, snapt, maar voert geen actie uit.
  • Eindigt in jouw inbox of bij een collega.
Een Tikt-agent

Beslist, doet, sluit af.

  • Begrijpt de vraag, kiest de volgende stap zelf.
  • Praat met je systemen via API en zet data weg.
  • Werkt binnen vooraf bepaalde grenzen, niet daarbuiten.
  • Logt elke handeling, voor audit en voor leren.
  • Eindigt met afgehandeld werk, niet met een doorzet.

Drie agents die nu al draaien.

Geen demo's, geen scripts, geen "wat zou je willen". Concrete agents die werk overnemen waar mensen anders te kort tijd voor hebben.

01 · Triage
Advocatenkantoor · 14 medewerkers

Mail-triage agent

Sorteert inkomende mails op urgentie en zaak, vat lange threads samen en escaleert wat menselijk oordeel vraagt naar de juiste advocaat.

~280mails per dag
2uterug per dag
02 · Offertes
Installatiebedrijf · 22 medewerkers

Offerte-opstel agent

Vat het intake-gesprek samen, kiest de juiste prijslijst, stelt een concept-offerte op en zet die klaar voor menselijke approve.

15 minper offerte
3xmeer offertes
03 · Verrijking
B2B marketing team · 6 medewerkers

Lead-verrijkingsagent

Combineert LinkedIn, KvK en intern CRM om leads in één run te verrijken met sector, omvang en juiste contactpersoon.

1.200leads per run
1 nachtdoorlooptijd

Vragen die iedereen stelt.

Voor je een agent loslaat in je organisatie, wil je weten waar de grenzen zitten. Hieronder de vragen die we het vaakst horen.

Elke agent werkt binnen grenzen die jij vooraf vastlegt. Bedragen, geadresseerden, doelsystemen. Alles boven die grens gaat naar een mens. En alles wat de agent doet, blijft zichtbaar in een audit-log, zodat je achteraf precies kunt zien wat er gebeurde en waarom.
Je krijgt dagelijks een digest met wat afgehandeld is, wat geëscaleerd is en welke uitzonderingen aandacht vragen. Realtime zichtbaar in een dashboard, doorzoekbaar per zaak of per dag, en doorklikken naar individuele beslissingen kan altijd.
Ja. We koppelen via API's, OAuth, webhooks of via tools als n8n als orchestrator. We draaien al agents op Microsoft 365, Google Workspace, Exact, AFAS, HubSpot en meer. Heb je een systeem zonder API, dan bouwen we er één omheen.
Eerlijk: als het een 1-vraag-1-antwoord situatie is, met een vaste FAQ, dan is een chatbot prima. Een agent is pas een agent als hij stappen achter elkaar moet zetten en data uit meerdere bronnen moet combineren. We zeggen het je eerlijk in de scan-sessie.

Welke taak wil je de agent geven?

In 30 minuten kiezen we samen één concrete taak waar een agent meteen waarde levert. Klein beginnen, schaalbaar uitbouwen.